Politique d’expédition

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Traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement.

Délais de livraison

Nous proposons la livraison offerte sur toutes les commandes.

Les délais de livraison sont généralement compris entre 6 et 12 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence et les conditions du transporteur.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis.

Retards exceptionnels

Dans de rares cas (forte demande, conditions météorologiques, contrôles douaniers ou événements indépendants de notre volonté), les délais de livraison peuvent être exceptionnellement prolongés. Nous vous remercions de votre compréhension.

Besoin d’aide ?

Si vous avez une question concernant votre commande ou votre livraison, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

E-mail : coolifyshop@hotmail.com